"1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ" предназначен для автоматизации деятельности подразделений или компаний, занимающихся предоставлением услуг в области информационных технологий, и позволяет организовать комплексное управление ИТ-процессами компании. Функционал решения реализован с учетом основных принципов библиотеки ITIL v.3, описывающей передовые мировые практики в области управления информационными технологиями.
Продукт предназначен для повышения эффективности работы компаний, сферой деятельности которых является:
Продукт позволяет эффективно и с минимальными затратами управлять ИТ-подразделением, службой технической поддержки, call-центром, организовать работу с обращениями клиентов и заявками сотрудников, вести учет ИТ-оборудования и программного обеспечения, сформировать каталог сервисов и определить их стоимость, вести анализ событий при эксплуатации оборудования, выявлять узкие места в ИТ-инфраструктуре компании.
Сертифицированные специалисты проконсультируют по вашей задаче с «1С»
Продемонстрируем возможности программы на встрече. Ответим на вопросы.
Бесплатно доставим программу за 1 день с момента оплаты в пределах МКАД.
После покупки программы специалисты могут установить ее на ваш компьютер.
Вы сможете самостоятельно обновлять вашу программу через Интернет.
Будет доступна Линия консультации 24/7 по вопросам работы в «1С».